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如今,企业面临着前所未有的挑战:技术的快速变革、不断变化的客户期望以及劳动力结构的变化,正在加剧技能差距,并给各级领导者带来更大的压力。同时,员工敬业度更难维持,人才争夺战也比以往任何时候都更加激烈。
我曾经在一位「极度负责」的领导者手下工作。在每周例会中,他常说:「事实是,我们没有达成目标,这是我的责任。」他说这话时充满自信,认为这样能建立团队的信任与忠诚。