冲突,不一定要避免。有时候,它正是团队成长的催化剂。

在职场中,冲突不可避免:立场不同,风格不一,目标有异。
但关键不在于有没有冲突,而在于你如何回应冲突。
《正向建设性冲突》不是教你“如何避免争执”,而是帮你看见:
你是如何回应冲突的?这些反应背后隐藏了什么习惯、情绪与价值观?
—— 最重要的是,你可以如何做出更成熟、更具建设性的回应。


看见自己:冲突时的第一反应,决定了你的影响力

每个人都有独特的冲突反应:
有人沉默、有人爆发;有人讽刺、有人退让。
但你是否清楚:你的行为,正在如何影响同事、合作与绩效?
DiSC® 行为风格模型将为你剖析:
在面对压力、分歧或误解时,你的典型行为模式是如何形成的。
你会明白:冲突不是一时情绪,而是行为惯性 —— 这些惯性可以被识别,也可以被训练。

化解冲突,不靠妥协,而靠理解 + 转化

在《正向建设性冲突》中,你将练习的不只是“冷静一点”,而是学会如何把情绪背后的真实需求挖掘出来,把分歧变成共创的起点。你将探索:

  • 如何看懂他人的行为动机,不轻易贴标签
  • 如何用更具建设性的语言表达立场与不满
  • 如何控制自己自动化的情绪反应,转向更有力量的回应方式

这种成长,并不是“让你变得委屈求全”,而是让你更自信地处理冲突 —— 并让冲突成为团队进化的机会。

从对抗,到共创

课程中不讲空泛理论,而通过一系列典型职场情境(例如:上级沟通失效、团队成员互不买账、跨部门对立),让你在“对话模拟”与“自我剖析”中反复练习,找回选择的自由。你会意识到:建设性的冲突,不是压抑情绪,而是用更成熟的方式表达情绪。你会学会:不是避免冲突,而是带领冲突走向结果。

每一次冲突,都是一次自我领导的修炼

当你停止情绪化的反应,开始选择有意识的回应,你就不是一个反应者,而是一个领导者。《正向建设性冲突》不是一门关于冲突的课程,是一面镜子,一把钥匙,帮助你用不同的方式面对同样的问题,也成就一个更成熟、更有力量的自己。

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