从了解客户开始，改变每一段合作关系
销售之间的差异，不仅是能力和经验的差异，而是对客户认知的差距。
知人知心沟通效能是一套基于Everything DiSC® Sales的学习体验，
帮助您了解自己的销售行为风格、理解客户的沟通偏好，找到真正高效合作的方式。
通过科学的人际风格分析，把课程工具作为一面镜子，照见每一次合作失败的原因，洞悉合作成功的要素，打开业绩突破的可能。
不是方案的问题，是风格不同
我们每个人都有独特的沟通习惯与工作偏好——喜欢主导还是善于支持，偏好人际互动还是专注细节，DiSC® 模型用四种核心行为维度为您拆解客户购买体现出的差异：
结果导向、专注目标
热情，专注关系
沉稳，注重诚意
谨慎，追求质量
不是为客户贴标签，而是为了选择更好的互动方式。
在知人知心的世界里，理解自己的销售风格，才是尊重客户的开始。
每一次互动，都可以有效推动成交
每位学员都会收到一份专属的销售行为报告，直观呈现销售风格、沟通偏好、以及在客户提出异议及压力下的反应。
与同事探讨不同销售风格如何影响客户合作，从“我们的产品”走向“原来您的需求是这样的”，从辩解走向理解。
您将学会：
• 如何说，通过提问让对方分享
• 如何听，听出对方的动机
• 如何调整风格，让对方更愿意合作
让销售互动变得更有温度、更有效率。
不止是培训，是人际关系的重启
DiSC® Sales 不解决“怎么与客户开会”或“怎么写客户邮件”，它解决的是关系层面的问题。一个更了解彼此的合作关系，认知差距更少，沟通更顺畅，协作更高效。这种关系会在每一次 1 对 1、跨部门和项目合作中持续发酵。
打造以客户为导向的销售团队
适用于每一位员工——从新入职的销售人员，到资深的销售经理。当每一个人都学会了洞悉客户风格，作出对应的自我调整，合作才不再靠产品和价格维持，而靠关系及双方投入自然驱动。知人知心的沟通效能是一次行为的觉醒，一次关系的重塑，更是销售团队的升级。
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