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某房地产龙头企业,在市场需求下降,购房政策收紧与经济产业结构调整等多种因素影响下,面临着严峻挑战与生存压力,造成成交转换率低,团队成员信心受挫等问题。该企业希望能提升团队管理者的领导能力,带领整个团队在逆境中成长,激励自主创新能力,通过打造良好的团队氛围,提升团队凝聚力, 限度激发团队潜力,为企业生产力赋能增效。解决方案为了提升管理者的团队领导能力,并能建立积极的工作环境,HPO规划师深入...
某金融集团,由于营运绩效规模快速扩充,急需一套为销售精英量身打造并符合公司成长模式的训练体系。集团期望将销售工作规范化,建立统一的语言,其中包含协助销售人员及主管分析客户,针对不同的决策人员分析并产生不同的策略赢取机会。同时,集团希望能够加强客户经理挖掘及开发现有客户的能力,达成将销售技巧的提升作为战略重点之一。解决方案针对集团提出的需求,HPO规划出解决方案,依国内外销售体系的经验,形成一...
Y公司是国内首屈一指的二手车拍卖公司。但是,针对目前面对面的现场交易流程却存在着很多问题,包括客户投诉率高、满意度低,员工服务意识淡薄,服务技巧不良,双方沟通不畅等,因此服务团队员工的服务意识及服务技巧亟待提升。Y公司希望HPO能提供系统、实操、符合Y公司企业文化、可落地的规划方案,并通过服务类课程培训的落实,提升公司对外窗口的品牌形象。解决方案 针对Y公司提出的需求,HPO以咨询,培训及辅...