在团队管理中,如何有效指导部属是每位领导者必备的核心能力。「工作指导」课程系统化传授指导技巧,帮助管理者精准观察成员表现、找出改进关键,并通过示范、实操与反馈的完整循环,真正提升团队能力。课程融合情境演练与工具应用,让学员掌握从诊断问题到追踪成效的完整指导流程,以打造能持续成长的高绩效团队!

诊断表现差距的技术

学习系统性观察方法,透过行为记录与关键事件分析,客观评估成员能力落差,避免主观臆断。

精准定位改进重点

区分技能不足与动力问题,制定针对性改善策略,不做无效指导。

示范教学的黄金步骤

掌握“说明-示范-复述-实操”,特别注重通过提问引导思考,而非单向灌输知识。

反馈与追踪的闭环管理

运用反馈法则给予具体评价,并建立定期复查机制,确保改善成效持续固化,形成成长正循环。

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